- Prise des chambres et arrivée : 15h
- Départ et libération des chambres : 12h
- Présence à la réception : 24h/24h
- Parking fermé à votre disposition
- Taxe de séjour : 2,30 €
- Chariots à bagages disponibles
- Langues étrangères parlées : anglais, allemand, espagnol
- Moyens de paiement acceptés : espèces, CB, Visa, Diner, Mastercard, Amex
- Animaux non admis
- Service de bagagerie à votre disposition
- Possibilité de nettoyage à sec de vos vêtements (en 24h)
- Bibliothèque garnie de livres et bandes dessinées
- Boutique avec textiles, fragrances, bougies, miels et nougats
- Infrastructures pour les personnes à mobilité réduite : entrée salle de bains, douche à l'italienne, accès pour fauteuils roulants, accès handicapés dans les parties communes
- Possibilité de départ tardif avec supplément
- INFORMATIONS SPECIAL COVID-19
- Le port du masque est obligatoire
- Du gel hydroalcoolique se trouve à votre disposition
- Des parois en plexiglas sont installées à la réception de l’hôtel
- Un sens de circulation est mis en place
- Envoi de facture par mail
- Privilégiez le règlement par carte bancaire
- Utilisez l’urne mise à disposition pour déposer vos clefs de chambre
- La bagagerie ainsi que le stockage de produits ne sont pas disponibles
- Chambre scellée à votre arrivée
- La Table de Forges et le Ari’s Bar sont fermés.
- Formule take away* à votre disposition pour vos repas
- Une carte des boissons à emporter est disponible dans votre chambre.
- Petit déjeuner continental à emporter
- La salle de fitness et hammam actuellement fermés
ForgesHotel : informations pratiques
Tout savoir pour préparer votre séjour à Forges-les-Eaux dans notre établissement 4*
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité de votre séjour au ForgesHotel, vous recevant comme des amis en visite dans une magnifique maison de campagne. Pour vous aider à organiser votre venue, que vous veniez pour affaires ou pour des vacances en Normandie, ou autre, nous avons établi ci-après la liste des informations qui vous seront utiles.
Au plaisir de vous recevoir !
MESURES SANITAIRES COVID-19
POUR VOTRE SANTÉ ET SÉCURITÉ, NOUS APPLIQUERONS LES RÈGLES SUIVANTES DANS TOUS NOS ÉTABLISSEMENTS.
- Les gestes barrières sont communiqués et leur respect est requis.
- Les mesures de distanciation sociale sont mises en place grâce à un marquage au sol, tant pour le personnel que pour vous.
- Le flux d’entrée dans nos établissements est géré avec un nombre maximal de personnes présentes autorisé à l’intérieur.
- Le port de masque est obligatoire pour tous, collaborateurs et clients.
- Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont disponibles aux points de contact.
- Tous nos établissements sont régulièrement désinfectés au moyen de produits virucides dont l’utilisation est approuvée et efficace contre les virus, les bactéries et autres agents pathogènes.
- Les surfaces de contact (poignées, boutons d’ascenseurs, comptoirs, etc…) sont désinfectées au minimum toutes les deux heures avec un produit virucide.
- L’ensemble de nos collaborateurs est doté des équipements de protection individuelle recommandés par le gouvernement et a été formé au respect des bonnes pratiques de prévention.
- Les règles de distanciation sont mises en place, notamment dans les files d’attente, les ascenseurs, les zones de circulation de personnes.
- Un-e-mail en amont de votre séjour, vous sera adressé afin de vous communiquer les informations nécessaires pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
- Le nettoyage des chambres est effectué selon les protocoles confirmés par le gouvernement. Tous les services en chambre seront adaptés dans le respect des consignes gouvernementales.
- Politique d’annulation et flexibilité pour nos hôtels compte tenu de la situation actuelle du COVID-19 et pour votre sérénité (conditions valables jusqu’au 31/10/2021).
- Sur la très haute saison les modifications ou annulations peuvent désormais se faire jusqu’à J-1 avant l’arrivée sur la majorité de nos tarifs et packages.
- Certaines offres spéciales sont désormais flexibles et annulables.
- Toutes nouvelles réservations doivent être garanties par carte de crédit au moment de la confirmation.